Professionelle Krisen­kommunikation

In Zeiten unvorhergesehener Herausforderungen ist eine effektive Krisenkommunikation entscheidend. Wir stehen Ihnen zur Seite und entwickeln eine klare, konsequente Kommunikationsstrategie, die Ihre Reputation schützt und Vertrauen erhält.

Krisenhotline:
+49 221 28 06 55 10
E-Mail:
krise@us-communications.com
Ansprechpartner:
Dr. Hubert Becker

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E-Mail: krise@us-communications.com
Ansprechpartner: Dr. Hubert Becker

Unsere Leistungen

  • Strategische Beratung: Strategische Beratung: Wir analysieren die Situation, entwickeln maßgeschneiderte Krisen-Kommunikationspläne und machen konkrete Handlungsempfehlungen.
  • Krisenbewältigung: Unser Team unterstützt Sie aktiv während einer Krise, um eine schnelle, angemessene und transparente Reaktion zu gewährleisten.
  • Kommunikation: Mit uns vergessen Sie keine Zielgruppe – Kunden, Mitarbeitende, Geschäftspartner, Medien, Behörden
  • Koordination: Wir sorgen dafür, dass die verschiedenen Handlungsstränge in der Krisenreaktion aufeinander abgestimmt bleiben.
  • Medientraining: Wir bereiten Ihr Team darauf vor, souverän und authentisch vor der Presse aufzutreten, selbst in anspruchsvollen Situationen.
  • 24/7-Krisenberatung
  • Szenarioanalyse und Krisenstrategie
  • Pressearbeit / temporäre externe Pressestelle
  • Monitoring Presse und Social Media
  • Externe und interne Kommunikation
  • Koordination weiterer Dienstleister
  • Risikoanalyse und Präventionskonzepte
  • Erstellung von Krisenplänen und Handbüchern
  • Medientraining für kritische Situationen im Interview oder vor der Kamera
  • Krisensimulation und -training
  • Mitarbeitenden-Sensibilisierung und interne Kommunikation
  • Unfall oder Betriebsunterbrechung
  • Cyberattacke
  • Produktrückruf
  • Management-Krisen
  • Betrugs- und Erpressungsfälle
  • Compliance-Verstöße, Fehlverhalten
  • M&A-Transaktionen und Kapitalmarktkrisen
  • Personalmaßnahmen, Personalabbau, Standortschließungen
  • Personelle Veränderungen, Nachfolgeregelungen

Akuter Krisenfall? Wir sind sofort für Sie da!

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E-Mail: krise@us-communications.com
Ansprechpartner: Dr. Hubert Becker

In einer akuten Krise zählt jede Sekunde. Falls Sie sich gerade in einer kritischen Situation befinden, hier ist, was Sie tun können:

  • Lage analysieren: Verschaffen Sie sich einen ersten Überblick, aktivieren Sie Ihr Team und lassen Sie alle verfügbaren Informationen sammeln.
  • Kontakt aufnehmen: Zögern Sie nicht, uns sofort zu kontaktieren! Unser spezialisiertes Krisenteam steht bereit, um Sie in Echtzeit zu unterstützen. Als externe Experten sind wir emotional unbelastet und sichern Ihnen ein professionelles Vorgehen.
  • Schnelle Reaktion: Wir bieten unmittelbare Hilfe, um die Situation zu bewerten, verschiedene Handlungsstränge zu identifizieren, eine Krisenkommunikationsstrategie zu entwickeln und Ihnen dabei zu helfen, die Kontrolle über die Kommunikation zu behalten.

„Unser Team ist darauf spezialisiert, in kritischen Momenten unterstützend und effizient zu agieren. Kontaktieren Sie uns umgehend und lassen Sie uns gemeinsam an einer Lösung arbeiten, um die Auswirkungen der Krise zu minimieren.“

Dr. Hubert Becker, Experte für Krisenkommunikation

Dr. Hubert Becker

 

Was tun wenn…

In jeder Krisensituation ist es von entscheidender Bedeutung, Ruhe zu bewahren, relevante Informationen zu sammeln und gleichzeitig die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten. Parallel dazu können Sie unsere Krisenkommunikationsberatung kontaktieren, um eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln und angemessen zu reagieren.

  • Überprüfen Sie sofort die Sicherheit aller Betroffenen und leiten Sie evakuierende Maßnahmen ein, falls notwendig.
  • Sammeln Sie Informationen über die Auswirkungen der Naturkatastrophe, wie z. B. Schäden an Eigentum oder Infrastruktur.
  • Informieren Sie Ihre Teams über die aktuelle Situation und bereiten Sie sich darauf vor, relevante Informationen schnell zu kommunizieren.
  • Identifizieren Sie die genaue Ursache des Problems und bewerten Sie die Auswirkungen auf Ihre Produktion oder Dienstleistungen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sicherheitsprotokolle aktiviert sind und dass keine weiteren Schäden entstehen.
  • Halten Sie alle betroffenen Parteien über den aktuellen Stand auf dem Laufenden und bereiten Sie sich auf mögliche Kunden- oder Lieferantenanfragen vor.
  • Analysieren Sie die Quelle der Krise und bewerten Sie deren potenzielle Auswirkungen auf Ihr Unternehmen.
  • Verfolgen Sie aktiv die öffentliche Meinung und Social-Media-Plattformen, um einen Überblick über die Diskussion und Reaktionen zu erhalten.
  • Kommunizieren Sie intern klare Richtlinien und bereiten Sie sich auf externe Anfragen oder Pressemitteilungen vor, um Ihre Position klar und transparent zu vertreten.
  • Isolieren Sie unverzüglich den betroffenen Bereich oder die Systeme, um eine weitere Ausbreitung oder Schädigung zu verhindern.
  • Sammeln Sie Daten über den Umfang des Vorfalls, einschließlich potenziell betroffener Daten, betroffener Systeme und Zeitpunkt des Angriffs.
  • Aktivieren Sie Ihre internen Sicherheitsprotokolle und kontaktieren Sie entsprechende Fachkräfte, um den Vorfall zu untersuchen und die Sicherheitslücke zu schließen.

Wir verstehen, dass bei einer Krise schnell reagiert werden muss. Unsere Experten stehen bereit, um Ihnen sofortige Unterstützung zu bieten. Rufen Sie uns an und lassen Sie uns gemeinsam an einer Lösung arbeiten.

Warum USC?

Unsere Berater verfügen über umfassende Erfahrung in verschiedenen Branchen und sind darauf spezialisiert, Krisen zu bewältigen und Chancen zu nutzen. Wir legen Wert auf Vertraulichkeit, Professionalität und eine schnelle Reaktionszeit, um Ihnen in jeder Phase zur Seite zu stehen.

Kontaktieren Sie uns jetzt!

Bereiten Sie sich vor, bevor eine Krise eintritt. Kontaktieren Sie uns für eine Beratung und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Krisenkommunikationsstrategie aufbauen, um Ihre Reputation zu schützen und Ihre Organisation zu stärken.

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